Listar por autor "Sachun Núñez, Freddy Jhonny"
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La calidad del servicio como elemento estratégico para fidelizar al cliente del Banco de Crédito del Perú en Chincha Alta, 2016
Sachun Núñez, Freddy Jhonny; Becerra Gutiérrez, Etheel Romila (Universidad Privada San Juan Bautista, 2018)Acceso abiertoEn la búsqueda de la calidad es necesario tomar como pauta el siguiente pensamiento. Una persona que ama a Dios entiende lo que es el amor y por ende entiende lo que es la calidad. Referirnos a la calidad, es decir, a la ...