Factores de riesgo de estrés y desempeño laboral en las enfermeras que laboran en los servicios de medicina y cirugía del Hospital IV Augusto Hernández Mendoza de Ica, enero 2017

Abstract

Existen diversos factores de riesgo para padecer estrés en los profesionales de enfermería, esto afecta el desempeño del profesional y posteriormente la insatisfacción del paciente. La investigación tiene como objetivo Determinar los factores de riesgo de estrés y desempeño laboral en las enfermeras que laboran en los servicios de medicina y cirugía del Hospital IV Augusto Hernández Mendoza de Ica, enero 2017. Es una investigación de tipo cuantitativo, descriptivo y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 30 enfermeras(os). Resultados: Se obtuvo que el 93.3% (28) es de sexo femenino; el 83.3% (25) tienen de 42 años a más; el 89.9% (27) es de la costa; el 86.6% (26) tienen de 10 a más años trabajando en el área y el 43.2% (13) tienen contrato 728. Con respecto a los factores de riesgo de estrés según el factor biológico se observa que la alteración del peso corporal 46.7%(14) no tienen un peso adecuado, padece enfermedad 20%(6), según los problemas físicos 26.7%(8), falta de fuerzas y ganas de hacer las cosas el 73.3%(22) son significativos. Las relaciones buenas con superiores 6.7%(2), las relaciones buenas con compañeros 46.6%(14), las relaciones buenas con pacientes y familiares 36.7%(11) y las relaciones adecuadas en el hogar 6.7%(2) fueron significativas respectivamente. La presencia de cansancio al realizar labores en el hogar 70%(21) y la ausencia de ganas de hacer las cosas 63.3%(19) son significativas respectivamente. El reconocimiento laboral por lo demás 90%(27), según la sobrecarga laboral el 93.3%(28), según el trabajo agobiante 73.3%(22), el trabajo no es bien remunerado 70%(21) los resultados fueron significativos respectivamente. El desempeño laboral de las enfermeras es inadecuado con un 60% (18) y el 40% (12) es adecuado. Conclusiones: Los factores de riesgo de estrés según factores biológicos, psicológicos, relacionados al género y socioculturales son significativos. El desempeño laboral según inteligencia emocional es inadecuado y los factores componentes o de constructos son adecuados.