Audiencia de conciliación a través de medios electrónicos y la eficacia jurídica en los conflictos de familia y civil Lima 2021

Abstract

El avance de la tecnología de comunicación, la situación de confinamiento y aislamiento social, ha llevado a que se replantee la Conciliación presencial. tal como se venía realizando desde el 13 de noviembre de 1997 con la Ley 26872, en ese contexto se modifica la Ley de la Conciliación y promulga La Ley 31165, permitiendo la realización de la Audiencia de Conciliación a través de medios electrónicos u otros similares. Esta investigación busco determinar si se garantiza la eficacia de los servicios conciliatorios y la institucionalización de la Conciliación con el uso de herramientas tecnológicas en el procedimiento conciliatorio, Lima 2021.Siendo la hipótesis planteada ¿Existe relación significativa entre la Audiencia de Conciliación a través de medios electrónicos y la eficacia jurídica en los conflictos de familia y civil Lima 2021? El tipo de investigación aplicado es básica, de diseño descriptivo simple - no experimental, en la cual se aplicaron las técnicas e instrumentos en la modalidad de encuesta, el cual ha sido elaborado teniendo en cuenta las variables que forman parte de la investigación, así como de la bibliografía y de la técnica de análisis documental. Entre los resultados y conclusiones que se han alcanzado son: La población encuestada refiere que aún falta el acceso a internet, así como la implementación de herramientas tecnológicas e informáticas ; desconociendo su uso ; en consecuencia no se podría llevar a cabo un óptimo procedimiento conciliatorio a través de medios electrónicos(Ley 31165), a pesar de ello consideran dicho procedimiento, como un eficaz aporte que mejorara la institucionalización de la Conciliación resolviéndose conflictos de familia y civil en Lima 2021.Se hace necesario fomentar un mayor interés en esta forma de llevar a cabo la Conciliación, dotándose de tecnología y conocimientos informáticos a la población; garantizando que no se vulnere el acceso a Justicia dando continuidad a la Conciliación como instrumento de pacificación social.