Satisfacción del paciente y cumplimiento de la norma técnica de tuberculosis en las enfermeras de la Red Asistencial Ica Essalud julio 2021

Abstract

Introducción: La Tuberculosis es un problema de salud pública que aqueja a un porcentaje considerable de la población peruana, en muchos casos existe una insatisfacción por parte de los pacientes que ocasiona que abandonen el tratamiento volviéndose resistentes a los fármacos, por otro lado existe un déficit en cuanto al correcto cumplimiento de la norma técnica de tuberculosis por parte de los profesionales de enfermería que puede influir en el cumplimiento del tratamiento o de la recuperación de los pacientes. Objetivo: Determinar la satisfacción del paciente y el nivel de cumplimiento de la norma técnica de tuberculosis en las enfermeras de la Red Asistencial Ica Essalud Julio 2021. Metodología: La investigación fue de tipo descriptivo, cuantitativo y trasversal contando con una muestra de 37 pacientes y 6 licenciadas en enfermería de los diferentes establecimientos de la Red Asistencial Ica Essalud, para la primera variable se utilizó un cuestionario y para la segunda variable una guía de observación. Resultados: Dentro de los pacientes se encontró que el 48.6%(18) tuvieron de 18 a 32 años, el 64.9%(24) eran de sexo masculino, el 59.5%(22) eran de la costa, el 59.5%(22) tenían tratamiento sensible y el 51.4%(19) tenían de 2 a 5 meses de tratamiento. De las enfermeras se obtuvo que el 50%(3) tuvieron de 36 a 46 años, el 66.6%(4) tenían un tiempo laboral de 1 a 5 años y el 66.6%(4) tenían contrato CAS. Con respecto a la satisfacción de los pacientes se obtuvo que fue medio con un 37.8%(14), el 32.4%(12) fue alto y el 29.8%(11) fue bajo y en relación al cumplimiento de la norma técnica de tuberculosis fue adecuado en un 66.6%(4) y fue inadecuada en un 33.4%(2).