Browsing by Subject "Calidad del servicio"
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Clima organizacional y la satisfacción de los usuarios en la Unidad de Gestión Educativa Local Chincha, año 2019
(Universidad Privada San Juan Bautista, 2023-07-20)Acceso restringidoEl objetivo de la presente investigación es determinar en qué medida el clima organizacional se relaciona con la satisfacción de los usuarios de la Unidad de Gestión Educativa Local de Chincha, del periodo lectivo 2019. ... -
Impacto de la transformación digital en la atención al cliente de entidad financiera, 2021
(Universidad Privada San Juan Bautista, 2023-08-24)Acceso restringidoLa investigación tuvo como título: “Impacto de la transformación digital en la atención al cliente de entidad financiera, 2021”, cuyo objetivo fue determinarse la relación entre las variables; cuya metodología utilizada ... -
Relación entre gestión administrativa pública y calidad del servicio al usuario, de la Municipalidad de San Juan de Miraflores, Lima Sur, 2018
(Universidad Privada San Juan Bautista, 2019)Acceso restringidoEl estudio tuvo como propósito identificar la relación entre gestión administrativa pública (GAP) y calidad del servicio al usuario (CSU) de la municipalidad de San Juan de Miraflores (SJM). El estudio es de tipo ...
