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Calidad de atencion estomatologica y satisfaccion del paciente durante la pandemia del coronavirus (COVID-19) en el centro de salud Nueva Esperanza, 2021.
dc.contributor.advisor | Cossio Bolaños, Wilbert Juvenal | |
dc.contributor.advisor | Alvarez, Jenny | |
dc.contributor.author | Suasnabar Durand, Xavier Elert | |
dc.date.accessioned | 2021-12-02T20:51:33Z | |
dc.date.available | 2021-12-02T20:51:33Z | |
dc.date.issued | 2021-09-28 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14308/3434 | |
dc.description.abstract | Objetivo: Determinar la relación entre calidad de atención estomatológica y satisfacción del paciente durante la pandemia del coronavirus (Covid-19) en el Centro de Salud Nueva Esperanza, 2021. Materiales y Métodos: Estudio de tipo descriptivo transversal, prospectivo, observacional, nivel relacional, de diseño no experimental. Se utilizó el cuestionario SERVQHOS para medir la variable de estudio. Se seleccionó probabilísticamente a 169 pacientes de forma sistemática que fueron atendidos aplicándoles dos cuestionarios virtuales, se elaboró la base de datos con el programa Microsoft Excel y se transportó para su procesamiento y análisis al software estadístico SPSS v.25. Resultados: Del total de pacientes encuestados el (30,8%) manifiestan tener de 18 a 30 años. Por otro lado, predomina el género femenino con 59,2% y el 50,2% no pertenecen al Seguro Integral de Salud (SIS). De la totalidad de los pacientes encuestados, el 74% manifiesta haber recibido una regular calidad de atención y el 19,5% una buena calidad de atención. Conclusiones: Existe relación significativa entre Calidad de atención estomatológica y satisfacción del paciente durante la pandemia del coronavirus (Covid-19) en el Centro de Salud Nueva Esperanza, 2021, Lima Perú, con un nivel de significancia de 5%. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Privada San Juan Bautista | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States | * |
dc.rights.uri | licenses/by-nc-nd/3.0/us/ | es_PE |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/ | * |
dc.source | Universidad Privada San Juan Bautista | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional UPSJB | es_PE |
dc.subject | Calidad de la Atención de Salud | es_PE |
dc.subject | Satisfacción del paciente | es_PE |
dc.subject | COVID-19 | es_PE |
dc.title | Calidad de atencion estomatologica y satisfaccion del paciente durante la pandemia del coronavirus (COVID-19) en el centro de salud Nueva Esperanza, 2021. | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.name | Cirujano Dentista | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Privada San Juan Bautista - Facultad Ciencias de Salud | es_PE |
thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_PE |
thesis.degree.discipline | Estomatología | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.14 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.date.embargoEnd | 2021-12-02 | |
dc.identifier.doi | https://doi.org/10.59590/upsjb/fcs.estomat/tesis/3434 | |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_PE |
renati.author.dni | 47397146 | |
renati.advisor.dni | 29236857 | |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#bachiller | es_PE |
renati.juror | Ladera-Castañeda, Marysela Irene |
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