Gestión documental y servicios de atención al usuario en la Corte Superior de Justicia de Ica, 2021

Abstract

La presente investigación se titula Gestión Documental y Servicios de Atención al Usuario en la Corte Superior de Justicia de Ica, cuyo problema general fue ¿Qué relación existe entre la Gestión documental y la atención al usuario del área penal en la Corte Superior de Justicia de Ica, 2021? Siendo su objetivo general Establecer la relación que existe entre la Gestión documental y la atención al usuario del área penal en la Corte Superior de Justicia de Ica, 2021 La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo básico, de nivel correlacional, habiéndose aplicado la encuesta a funcionarios de la corte superior de justicia de Ica, utilizando para ello, el cuestionario a escala Likert para la recolección de los datos. Finalmente se concluyó que existe relación significativa entre la Gestión documental y la atención al usuario del área penal en la Corte Superior de Justicia de Ica, 2021.