Browsing by Author "Caballero Santiago, María Julia"
-
Calidad del servicio y satisfacción del cliente en el Banco de Crédito del Perú, Surco 2021
Caballero Santiago, María Julia; Ventura Merlin, Ruth Maribel (Universidad Privada San Juan Bautista, 2022-08-18)Acceso abiertoLa investigación titulada Calidad del servicio y satisfacción del cliente en el Banco de Crédito del Perú, Surco 2021, presentó como objetivo principal determinar la relación entre la calidad del servicio y satisfacción ...