Listar por palabra clave "calidad"
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“Calidad de servicios y satisfacción del cliente en la empresa Melamine EINA, Villa El Salvador, 2021”
(Universidad Privada San Juan Bautista, 2022-05-13)Acceso abiertoLa investigación titulada “Calidad de servicios y satisfacción del cliente en la empresa Melamine Eina, Villa el Salvador, 2021”. Tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicios y satisfacción ... -
Factores asociados a la satisfacción del paciente en el servicio de ginecologia en el hospital Ricardo Cruzado Rivarola De Nazca durante en el año 2018
(Universidad Privada San Juan Bautista, 2021)Acceso abiertoOBJETIVO: El objetivo principal del estudio fue determinar cuáles son los factores asociados a la satisfacción de los pacientes atendidos en el Hospital Ricardo Cruzado Rivarola durante el periodo 2018. De igual manera ... -
Implementación de un sistema de calidad ISO D 9001:2015 y la satisfacción de usuarios en una entidad del estado, diciembre 2020
(Universidad Privada San Juan Bautista, 2022-04-22)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulado: “Implementación de un sistema de calidad ISO 9001:2015 y la satisfacción de usuarios en una entidad del estado” Tuvo como finalidad describir y detallar los niveles de la ... -
“Satisfacción del cliente y fidelización en la empresa distribuciones Tolle’s E.I.R.L, Chincha, ICA 2021”
(Universidad Privada San Juan Bautista, 2022-04-13)Acceso restringidoLa investigación tiene como título: “Satisfacción del cliente y fidelización en la empresa Distribuciones Tolle’s E.I.R.L, Chincha, Ica, 2021”. Tuvo como objetivo determinar la relación satisfacción del cliente y ...