Listar por palabra clave "satisfacción"
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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el restaurante La Marea, Pescados y Mariscos, La Victoria, 2021
(Universidad Privada San Juan Bautista, 2022-04-22)Acceso abiertoEl trabajo de investigación titulado: “Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el restaurante “La Marea, Pescados y Mariscos”, La Victoria,2021. Tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de ... -
“Calidad de servicios y satisfacción del cliente en la empresa Melamine EINA, Villa El Salvador, 2021”
(Universidad Privada San Juan Bautista, 2022-05-13)Acceso abiertoLa investigación titulada “Calidad de servicios y satisfacción del cliente en la empresa Melamine Eina, Villa el Salvador, 2021”. Tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicios y satisfacción ... -
Implementación de un sistema de calidad ISO D 9001:2015 y la satisfacción de usuarios en una entidad del estado, diciembre 2020
(Universidad Privada San Juan Bautista, 2022-04-22)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulado: “Implementación de un sistema de calidad ISO 9001:2015 y la satisfacción de usuarios en una entidad del estado” Tuvo como finalidad describir y detallar los niveles de la ... -
Incidencia de la gestión de operaciones en la satisfacción de los clientes en una ladrilera de Ica
(Universidad Privada San Juan Bautista, 2022-01-28)Acceso abiertoEl problema de investigación estuvo referido a una ladrillera de Ica, donde se apreció que la empresa necesitó enfocarse en la gestión de operaciones, que le permita mejorar en temas de planificación, control, entre ...