Listar por autor "Usquiano Cárdenas, Luis Antonio"

    • Análisis de rendimiento entre Oracle y Mongodb para empresas Call Centers en un contexto de investigación cuantitativa 

      Ogosi Auqui, José Antonio; Guadalupe Mori, Víctor Hugo; Usquiano Cárdenas, Luis Antonio; Roncal Galiano, Alfredo Pascual; Obando Pacheco, David Hugo; Morales Alvarado, Alex Ulises; García Cahuana, Eddy Álvaro; León Bellido, Alejandro Josué (Professionals On Line SAC. (FEPOL), 2023-03-31)
      Acceso abierto
      En la actualidad, las compañías gestionan una enorme cantidad de información. y existen diversos administradores de bases de datos tanto relacionales como no relacionales, y debido a esto las empresas pueden elegir en donde ...

    • Analysis of the impact of augmented reality on learning in times of pandemic 

      Ogosi Auqui, José Antonio; Aguirre Rodríguez, Cesar Edinson; Arenas Ñiquin, José Luis; Guadalupe Mori, Víctor Hugo; Vera Cuya, Ronald Martin; Pérez Rojas, Even Deyser; Usquiano Cárdenas, Luis Antonio (Latin American and Caribbean Consortium of Engineering Institutions, 2023-07)
      Acceso abierto
      Information and communication technologies (ICT) have played an important role in society, affecting almost every aspect of our lives. In the educational field, ICT revolutionizes the teaching and learning experience, and ...

    • Analysis of the use of the ITIL methodology against other reference frameworks for service management 2018-2020 

      Ogosi Auqui, José Antonio; Aguirre Rodríguez, Cesar Edinson; Arenas Ñiquin, José Luis; Guadalupe Mori, Víctor Hugo; Vera Cuya, Ronald Martin; Pérez Rojas, Even Deyser; Usquiano Cárdenas, Luis Antonio (Latin American and Caribbean Consortium of Engineering Institutions, 2023-07)
      Acceso abierto
      A systematic mapping of articles was carried out that propose a management model based on the ITIL methodology, used for the management of information technology services, focused as a basis on the difficulties that an ...

    • Aplicación Móvil con Realidad Aumentada, utilizando la metodología Mobile-D, para el marketing relacional en el museo histórico del Mobiliario 

      Ogosi Auqui, José Antonio; Guadalupe Mori, Víctor Hugo; Usquiano Cárdenas, Luis Antonio; Campean Usquiano, Diana Carolina; Cano Chuqui, Jorge; Obando Pacheco, David Hugo; Esparza Silva, Roberto (RISTI - Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, 2023-04)
      Acceso abierto
      El presente artículo se desarrolló a través implementación de la realidad aumentada, para medir el antes y el después del marketing relacional, para comparar y discutir los resultados actuales y los resultados futuros ...

    • Application of business intelligence to improve decision-making in the marketing of hardware companies in Peru 

      Ogosi Auqui, José Antonio; Guadalupe Mori, Víctor Hugo; Usquiano Cárdenas, Luis Antonio; Rayme Serrano, Ruben Alejandro; Avalos Quispe, Valeria Camila; Lira Camargo, Jorge (LACCEI (Latin American and Caribbean Consortium of Engineering Institutions), 2023-07-17)
      Acceso abierto
      Abstract– The objective of this research article is to make a proposal to support decision-making within the sales area in hardware companies. The company La Libertad S.R.L was taken as a case study, applying the use ...

    • Relación entre gestión administrativa pública y calidad del servicio al usuario, de la Municipalidad de San Juan de Miraflores, Lima Sur, 2018 

      Usquiano Cárdenas, Luis Antonio; Gonzales Zarpan, José Darío (Universidad Privada San Juan Bautista, 2019)
      Acceso restringido
      El estudio tuvo como propósito identificar la relación entre gestión administrativa pública (GAP) y calidad del servicio al usuario (CSU) de la municipalidad de San Juan de Miraflores (SJM). El estudio es de tipo ...