Listar Trabajos de investigación de Posgrado por palabra clave "Calidad"
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Calidad de gestión de la gerencia de transporte urbano de Lima Metropolitana (GTU) y la calidad del servicio de los taxistas inscritos en la GTU, en Lima, en el año 2015
(Universidad Privada San Juan Bautista, 2017)Acceso abiertoLa presente investigación denominada “Calidad de Gestión de la Gerencia de Transporte Urbano de Lima Metropolitana (GTU) y la calidad del servicio de los taxistas inscritos en la GTU, en Lima, en el año 2015” tiene como ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el restaurante La Marea, Pescados y Mariscos, La Victoria, 2021
(Universidad Privada San Juan Bautista, 2022-04-22)Acceso abiertoEl trabajo de investigación titulado: “Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el restaurante “La Marea, Pescados y Mariscos”, La Victoria,2021. Tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de ... -
Gestión administrativa y calidad de servicio en la escuela de ingeniería de una Universidad Privada
(Universidad Privada San Juan Bautista, 2022-12-02)Acceso abiertoEl principal objetivo de este estudio fue determinar la relación entre la Gestión Administrativa y la Calidad de Servicio en la escuela de ingeniería de una Universidad Privada. La metodología de investigación tuvo un ... -
Influencia de la calidad del servicio en la satisfacción de los usuarios de la Municipalidad Distrital de Pueblo Nuevo, Provincia de Chincha, Región Ica, año 2016.
(Universidad Privada San Juan Bautista, 2017)Acceso abiertoEl propósito de la Investigación es determinar la influencia de la calidad del servicio en la satisfacción de los usuarios de la Municipalidad Distrital de Pueblo Nuevo, Provincia de Chincha, Región Ica, año 2016. Luego ... -
Influencia de la gestión estratégica de los recursos humanos en el desarrollo organizacional de la Institución Educativa Privada La Alborada de Lince, 2016
(Universidad Privada San Juan Bautista, 2019)Acceso abiertoLa tesis que lleva como título: Influencia de la Gestión Estratégica de los recursos humanos en el Desarrollo Organizacional de la institución educativa privada La Alborada de Lince, 2016 ha sido desarrollada con el objetivo ... -
Sistema para la gestión basado en la Norma ISO 9001: 2015 y la satisfacción del cliente en la empresa Geoservice Ambiental S.A.C. lima, 2018
(Universidad Privada San Juan Bautista, 2020)Acceso restringidoEl objetivo de este trabajo fue el diseñar y evaluar la implantación de un modelo de Sistema para la Gestión flexible e incluyente en la consultora Geoservice Ambiental S.A.C., tomando como lineamiento lo descrito en ...