dc.contributor.advisor | Pinto Oblitas, Joseph Arturo | |
dc.contributor.author | Choqueneira Flores, Sandra Liz | |
dc.date.accessioned | 2017-09-03T00:50:42Z | |
dc.date.available | 2017-09-03T00:50:42Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14308/763 | |
dc.description.abstract | Introducción: La demanda elevada en los servicios de emergencia participa en la sobresaturación y afecta la calidad de la atención de salud.
Objetivo: Determinar la frecuencia y características de la demanda inadecuada en el servicio de emergencia adultos del Hospital María Auxiliadora durante el 2016.
Material y Métodos: El diseño de estudio es del tipo cuantitativo, descriptivo, observacional y retrospectivo; con uso de fichas de recolección de datos y uso del protocolo de adecuación de urgencias hospitalarias modificada, versión española. La muestra fueron 383 usuarios, los datos fueron analizados con estadística descriptiva.
Resultados: La demanda inadecuada encontrada fue de 36% (139), fue mayor en el servicio de cirugía y medicina, predominó el género femenino, el grupo etáreo fue adulto maduro, el nivel de instrucción secundario, el autofinanciamiento, todos acudieron sin ser referidos; los días de mayor afluencia fueron los días miércoles, viernes y sábado; en el turno tarde; no requirieron interconsultas; la mayoría requirió 1 evaluación; la permanencia fue menor de 12 horas; el primer motivo de consulta fue el dolor y todos fueron dados de alta a su domicilio o transferidos a consultorios.
Conclusiones: El tópico de medicina presentó una importante inadecuación y por ella un mayor volumen de demanda; las características encontradas concuerdan con otros estudios excepto en relación al autofinanciamiento.
Recomendaciones: Mantener y fortalecer el sistema de triaje médico, fortalecer los servicios de urgencias en primer y segundo nivel de atención, programar actividades educativas intra y extramurales sobre el uso apropiado del servicio de emergencia hospitalario y de urgencias periféricos. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Privada San Juan Bautista | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | es_PE |
dc.source | Universidad Privada San Juan Bautista | es_PE |
dc.source | Repositorio institucional - UPSJB | es_PE |
dc.subject | Demanda inadecuada | es_PE |
dc.subject | Servicio de emergencia | es_PE |
dc.subject | Utilización inapropiada | es_PE |
dc.subject | Atención no urgente | es_PE |
dc.title | Demanda inadecuada en el servicio de emergencia adultos del Hospital María Auxiliadora durante el año 2016 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.name | Médico Cirujano | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Privada San Juan Bautista. Facultad de Ciencias de la Salud | es_PE |
thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_PE |
thesis.degree.discipline | Medicina Humana | es_PE |